La filosofía de gestión es un elemento muy importante para las empresas, y curiosamente hay algunos empresarios que no saben qué es.
En los siguientes apartados hallarás contenido informativo y útil respecto a la filosofía de gestión, así que no pierdas detalle.
La filosofía de gestión es la conceptualización de la identidad de la empresa o, en otras palabras, la declaración de todo lo que la empresa representa y quiere representar. La filosofía de gestión es uno de los elementos más importantes del manejo empresarial porque hace inteligible la identidad de la organización para los nuevos empleados y para el mercado.
La filosofía de gestión cambia conjuntamente con la empresa, no es un documento escrito en piedra sino una idea íntimamente asociada con las acciones de la empresa y los objetivos que se proponga en el corto, mediano o largo plazo. Por ejemplo, una agencia de marketing digital puede tener múltiples filosofías de gestión a lo largo de su trayectoria dependiendo de los servicios que ofrezca o deje de ofrecer.
La filosofía de gestión debe elaborarse en las etapas formativas de la empresa, aunque también se puede plantear ya cuando la organización esté mejor instituida. En todo caso, lo ideal es que ella sea pensada y escrita cuando la empresa tenga clara su identidad y lo que quiere llegar a ser a largo plazo.
Misión, Visión y Valores son los 3 elementos constitutivos de una filosofía de gestión. La Misión indica la razón de ser de la empresa, su identidad en el presente y lo que ofrece fuera de ella. Volviendo al ejemplo de la agencia, su Misión puede contemplar el posicionamiento SEO o cualquier otro producto o servicio que la agencia ofrezca a sus contratantes, y eso se debe a que la Misión siempre debe contemplar la propuesta de su organización respectiva.
La Visión representa la proyección de la empresa hacia el futuro, es el apartado que detalla cómo la organización se visualiza en el largo plazo, el escenario al cual se quiere llegar. La Visión es una consecuencia directa de lo expresado en la Misión, por lo que es relativamente común que ambos apartados sean similares, lo que puede generar confusión.
Los valores son los aspectos que rigen la labor realizada en la empresa, están pensados para ser rasgos que los consumidores puedan asociar con la entidad, una relación que también deberían hacer los propios trabajadores. Los valores son aplicables tanto a los empleados como a la organización en general.